Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

• Responsable: Elena Cadenas.
• Sitio web: elenacadenash.com.
• Contacto: mediante la página Cuéntame tu proyecto.

2. Qué datos puedo recibir

Dependerá de cómo utilices la web:

• Si escribes a través del formulario: nombre, correo y la información que incluyas en tu mensaje.
• Si solicitas un recurso o te apuntas a comunicaciones: nombre, correo y constancia del consentimiento.
• Si completas el test o diagnóstico: tus respuestas y el resultado generado.
• Si contratas un servicio: los datos de contacto, facturación y gestión necesarios para prestarlo.
• Si aceptas cookies analíticas: información técnica y de navegación, según se detalla en la Política de cookies.

No te pediré categorías especialmente sensibles de datos a través de los formularios de esta web. Evita incluirlas en los campos de texto libre.

3. Para qué se utilizan y con qué base

No se utilizarán tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se venderán a terceros.

4. Durante cuánto tiempo

• Consultas: hasta 12 meses después de la última respuesta, salvo que la conversación dé lugar a una relación profesional.
• Suscripciones: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Test o recursos: durante el tiempo necesario para entregar el resultado o recurso y gestionar la suscripción asociada, si la has aceptado.
• Clientas y clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o contractual.
• Analítica: según la duración de cada cookie y la configuración del proveedor.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se mantendrán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

5. Proveedores y posibles destinatarios

Para que la web y sus formularios funcionen puede ser necesario utilizar proveedores de alojamiento, correo, automatización, formularios, reservas o analítica. Esos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y solo podrán utilizar los datos siguiendo instrucciones y con las garantías correspondientes.

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar un servicio solicitado. Si algún proveedor tratara información fuera del Espacio Económico Europeo, se comprobará que exista una base y garantías válidas para la transferencia internacional.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento sin que eso afecte a lo realizado antes de retirarlo.

Para ejercerlos, utiliza el formulario de contacto e indica en el asunto «Protección de datos». Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad si existe una duda razonable.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad, menores y cambios

Se aplicarán medidas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Esta web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detectan datos enviados por una persona menor sin autorización, se eliminarán.

La política podrá actualizarse si cambian los formularios, proveedores, finalidades o requisitos legales. La versión publicada en la web será siempre la vigente.